Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Kiara Margossian
Rue de Lausanne 33c, 1110 Morges, Suisse
hello@kiara-victoria.com 

2. Données collectées et finalités

Nous collectons les données suivantes :
– Données de contact (prénom, nom, email, téléphone, adresse) : pour la gestion de la relation client et l’envoi de communications.
– Données de navigation (adresse IP, type de navigateur) : pour l’analyse d’audience et la sécurité du site.

Ces données sont utilisées exclusivement pour les finalités mentionnées et ne sont pas vendues à des tiers.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
– L’exécution d’un contrat (gestion des prise de rendez-vous, service client).
– Votre consentement (cookies non essentiels).
– L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité du site, prévention de la fraude).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité du traitement :
– Données de contrat : 10 ans (durée de prescription légale en Suisse/France).
– Données de navigation : 13 mois maximum.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :
– Nos prestataires techniques (hébergement, service email) sous réserve de contrats stricts.
– Les autorités judiciaires ou fiscales en cas d’obligation légale.
– Aucun transfert de données vers des pays hors de l’UE/EEE n’est effectué sans garanties appropriées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (Europe) ou à la LPD (Suisse), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
– Droit à la limitation du traitement et à l’opposition.
– Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@kiara-victoria.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la commission de protection des données compétente.

7. Cookies et technologies de suivi

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement. Des cookies analytiques ou de performances peuvent être utilisés avec votre accord préalable. Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications seront publiées sur le site avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.